
ASTREINTE ACTIVE · MULHOUSE · AGGLO M2A
Porte claquée à Illzach à 3h du matin, serrure bloquée à Wittenheim un dimanche, cylindre cassé dans le centre de Mulhouse : un artisan décroche et part avec le matériel nécessaire. Le tarif est annoncé au téléphone avant le départ — vous savez exactement ce que vous payez avant que la camionnette démarre.
Nos interventions
De l'ouverture simple au remplacement complet de la serrure, chaque intervention est facturée au tarif annoncé, avec une facture détaillée transmissible à votre assurance.
Simple et transparent
1. Vous appelez
Un artisan décroche, pas de standard ni de plateforme. Vous décrivez la situation : porte claquée, clé cassée, serrure verrouillée.
2. Le prix est annoncé
Le tarif ferme — avec majoration éventuelle de nuit — vous est donné au téléphone. Rien ne démarre sans votre accord explicite.
3. On intervient
Sur place en ~30 minutes en moyenne à Mulhouse et dans la m2A. Travail propre, facture détaillée, conseils pour éviter que ça se reproduise.
À Mulhouse même
Agglomération m2A
De Rixheim à Illzach, de Wittenheim à Ottmarsheim : chaque commune de la Mulhouse Alsace Agglomération dispose de sa page dédiée, avec ses délais et ses secteurs couverts.
Tarifs clairs
Pas de "défaut à constater sur place" ni de supplément surprise : le devis est donné à l'appel, avant que la camionnette démarre. Le déplacement est facturé selon la distance, et le montant total vous est confirmé avant le départ.
Consultez tous nos tarifs et délais| Prestation | À partir de |
|---|---|
| Déplacement (rayon de 5 km) | 59 € TTC |
| Tarif horaire | 55 € TTC |
| Ouverture porte claquée | 114 € TTC |
| Ouverture porte verrouillée | 114 € + cylindre TTC |
| Pose de serrure | 55 € + fourniture TTC |
| Porte bloquée — serrure 1 point | 198 € TTC |
| Porte blindée | sur devis TTC |
Tarifs indicatifs TTC pour une intervention de jour. Majorations soirée (17h-20h), nuit (20h-9h), samedi et dimanche/fériés annoncées dès l'appel.
Paiement simple
La facture est remise à la fin de l'intervention, détaillée (pièces, main-d'œuvre, TVA) et transmissible à votre assurance. Le règlement se fait sur place, au choix :
Carte bancaire
Terminal de paiement embarqué dans la camionnette : Visa, Mastercard et sans contact acceptés sur place.
Espèces
Le règlement en liquide est accepté, avec une facture remise immédiatement en échange.
Virement
Pour les syndics, bailleurs et entreprises de l'agglomération : paiement par virement sur facture.
Avis clients
Basé sur 6 avis clients vérifiés
Mulhouse
« Porte claquée à 23h avec le bébé à l'intérieur. Arrivé en 20 minutes, ouverte sans abîmer. Merci. »
il y a 3 semaines
Pfastatt
« Prix donné au téléphone, exactement le même sur la facture. Ça change de mes expériences passées. »
il y a 1 mois
Kingersheim
« Serrure changée après une tentative d'effraction, avec un rapport clair pour l'assurance. Très pro. »
il y a 2 mois
Illzach
« Clés enfermées dans la voiture un dimanche soir. Intervention rapide et prix correct. Je recommande. »
il y a 2 mois
Wittenheim
« Bonne réactivité, artisan sympathique. Le délai annoncé était un peu dépassé mais le travail était propre. »
il y a 3 mois
Riedisheim
« Porte blindée ouverte sans dommage. Tarif expliqué avant, facture nette. Rassurant en pleine nuit. »
il y a 4 mois
FAQ
Oui : Mulhouse et les 38 communes de Mulhouse Alsace Agglomération — Illzach, Wittenheim, Kingersheim, Rixheim, Riedisheim, Pfastatt, Sausheim, Brunstatt-Didenheim et les autres. Le délai moyen tourne autour de 30 minutes, confirmé au téléphone selon votre commune.
Oui. Le technicien vous donne un tarif ferme avant de partir, déplacement compris. S'il découvre sur place un problème non annoncé (serrure multipoints à réparer, cylindre à changer), il arrête le travail et vous rappelle avant toute suite. Rien n'est facturé sans votre accord.
Oui, l'astreinte est active 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Les majorations de nuit et de week-end sont annoncées dès l'appel, jamais ajoutées après coup.
Dans la grande majorité des cas, oui. Nous pratiquons l'ouverture fine (crochetage, by-pass, radiographie) qui préserve la serrure. Le forçage n'intervient qu'en dernier recours, et toujours avec votre accord préalable.
Oui. Chaque intervention donne lieu à une facture détaillée : nature de la panne, pièces remplacées, main-d'œuvre et TVA. Elle est acceptée par les assurances habitation pour un remboursement après vol ou effraction.
La plupart des contrats multirisques habitation couvrent le remplacement de la serrure dégradée et la remise en sécurité. Conservez la facture et, en cas d'effraction, déposez plainte avant toute réparation lourde : notre serrurier peut sécuriser provisoirement dans l'attente.
Carte bancaire (TPE mobile dans le véhicule), espèces et virement. Le paiement se fait après l'intervention, sur la base du prix annoncé.
Serrurier de garde à Mulhouse et dans l'agglo m2A, 24h/24, même la nuit et le dimanche.